Geschickt argumentieren und überzeugen
Wie verhandel ich so, dass eine effiziente Lösung erzielt wird und beide Seiten überzeugt sind? Wie überzeuge ich den anderen nachhaltig?
Ziele
In diesem Training werden Sie mit den Grundlagen der Verhandlungsführung vertraut gemacht. Basierend auf dem Harvard-Konzept, werden Sie Fälle vorbereiten und in Ihre persönliche Art heraus arbeiten, wie Sie Verhandlungen effizient und überzeugend durchführen. Die Art und Weise, wie Sie überzeugend kommunizieren aber auch eine stringente Argumentationslinie aufbauen ist ein wesentlicher Bestandteil dieses Trainings.
Inhalt
- Die Grundlagen der Verhandlungsführung
- Welcher Verhandlungstyp bin ich?
- Kommunikation und Verhandlung
- Argumentationsketten
- Das Harvard-Konzept
- Analyse von Verhandlungssituationen
- Erkennen von Verhandlungstaktiken
- Erkennen von Signalen der Körpersprache
- Einwandbehandlung
- Der Umgang mit Killerphrasen
Zielgruppe
Dieses Seminar richtet sich an alle, die im privaten und im beruflichen Umfeld Verhandlungen führen. Sei es im kleinen, bei Verkaufssituationen, oder aber in komplexen Verhandlungen.
Dauer
2 Tage